Valvoline Instant Oil Change

4.5
300 reviews

About

Oil Change Service StationAuto Repair ShopCar Battery StoreAuto Air Conditioning Service
For nearly 40 years, Valvoline Instant Oil Change℠ is the Quick, Easy, Trusted name in preventive vehicle maintenance for all types of vehicles. From 15-minute, stay-in-your-car oil changes to a wide range of maintenance solutions, we take the worry out of vehicle care in Miami.

Details

  • Requires appointmentNot available
  • Credit cardAvailable
  • DebitAvailable
  • Mobile paymentsAvailable

Location

Valvoline Instant Oil Change
17640 S Dixie Hwy, Miami, FL
33157, United States

Hours

Reviews

4.5
300 reviews
5 stars
247
4 stars
17
3 stars
5
2 stars
3
1 star
28

What are people saying?

AI-generated from customer reviews

Customer Service

Overall, customers praised the staff for being friendly, professional, and helpful, with many specific mentions of individual employees providing excellent service.

Efficiency

Many reviews highlighted the quick service, with customers frequently noting minimal wait times for oil changes and other services.

Honesty

Several customers appreciated the transparency and honesty of the technicians, who did not upsell unnecessary services and provided clear explanations of needed maintenance.

Consistency

Long-term customers reported consistent quality of service over multiple visits, indicating reliability in the service provided.

Negative Experiences

Some customers reported serious issues, including damage to their vehicles and poor handling of complaints, leading to dissatisfaction with the service.
  • LF
    Luis Alberto Pedroso Fernández
    3 days ago
    1.0
    Ninguno sabe ni recetear para el cambio de aceite me tuvieron más de 20 minutos y me tuve q ir yo soy un cliente de tres carros ahí
  • SN
    Shannon Nunez
    Oct 16, 2025
    5.0
    The staff at Valvoline are always polite and knowledgeable. They assist with everything i need and provide me with information to help me make the best decisions for my car. I never feel pressured when they show me the recommendations for my car. I have been going to Valvoline for over a decade and trust their suggestions and products. The service is always quick and efficient. I will always go back and I tell everyone to try Valvoline!
  • LG
    Lester Gutierrez
    Oct 15, 2025
    5.0
    excellent customer service, Eddy was very informative
  • AM
    Andrea Molano
    Oct 15, 2025
    1.0
    Hoy pase para que me hicieran un simple cambio de aceite ,llegue con mi carro bien sin ningun problema y sin ninguna luz prendida en el tablero.Cuando terminaron de cambiar el aceite a mi camioneta o sorpresa ya ni prendia mi carro , ellos decian que solo cambiaron el aceite ,que eso era la bateria que era vieja y yo les dije no es vieja la cambie hace 1 año, me doy cuenta que tengo la luz del motor prendida y les dije que por que se prendio la luz del motor y otra que no supe que era, ellos decian que era el motor .me quede sin carro ! Ellos decian que yo venia con esa luz.Les dije no tenia ninguna luz y mi carro prendia normal y ahora despues que ellos cambiaron el aceite no prendia se apagaba, eran 4 de ellos y ningno me resolvio se ivan , al final me quede con uno el manager Eduardo , despues de 1 hora y media me dice que esta hablando con su mecanico por telefono que alfinal supe que era su cuñado ,le ponian el computador a la camioneta y nunca pudieron descifrar que era.Al final tuve que llamar a mi papa que es mecanico que vive en colombia y en 5 minutos le enseño al muchacho que debia hacer ,mi papa lo dirigía por telefono desde colombia y asi fue como mi papa desde colombia arreglo mi carro.Les enseño que antes de poner el filtro del aceite deben cargarlo con aceite por que si lo ponen sin aceite entra el aire y eso fue lo que ocurrio con mi camioneta y por esa razon se apagaba.le dio una clase de como cambiar un aceite para que no vuelvan a dañar otro carro.alfinal mi papa no les cobro la asesoría desde colombia y yo termine pagando el mal trabajo y las 2 horas de frustracion que pase ,por que nadie supo que fue lo que paso con mi camioneta , casi me hacen comprar una bateria y cambiarle el motor a la camioneta.les dije menos mal no son dentistal me hubieran sacado todos los dientes por error y lo que necesitaba erauna simple limpieza dental jajajajjajaja no volvere a ese lugar
  • CB
    Chris Baylis
    Oct 8, 2025
    5.0
    Excellent, friendly and very helpful service. Highly recommended and appreciated! Will be using for maintenance when needed.