Nicklaus Children's Hospital Main Hospital Campus

Reviews

• DM

  Diane Martinez

  5 days ago
  5.0
  I’m a Nurse for over 20 years. My son visits the 5 Tower often. This floor is the Neurology Floor. I will take my son to no other hospital. The Team at 5 Tower is Amazing, they truly understand what it takes to work and provide as a Team. From the Neurology Team Physicians, Epileptologist Team Neuro Surgical Team , Nurse Practitioners, Nurses, CNAs 1:1 Assistants and Child Life Team I am fully confident and comfortable when my son is in there knowledgeable and kind hands. God Bless the 5 Tower Team . Go Team Papo !
• AS

  Angieplayz Simion

  5 days ago
  5.0
  There are not enough words of gratitude . The entire team from registration to surgery , the floor staff , and the doctors and nurses that went out of their way to reassure they had my daughter’s life in their hands and safely returned to me. I am so greatful and know everyone in her case went above and beyond and deserve a raise. Dr sola and his partner are amazing . I can’t say enough words how incredible they are. The postop recovery nurses and everyone in surgery was beyond amazing. I love this hospital for the care and compassion they have shown to my daughter and to me as a parent to know they have my daughter’s life in good hands. I was well informed and the employees show so much love for their patients . I can’t say enough about how thankful I am. Please I wish I had all the names to thank them . But they were all on my daughter team and another nurse Mimi maybe but she went beyond her work to join my daughter with her twin after surgery. Thank you all once again!
• YF

  Yudetsy Fuentes

  Oct 16, 2025
  5.0
  Exelente hospital desde que llegas el trato es muy bueno, de parte de todos desde la seguridad hasta quien limpia el piso , la atencion de los doctores , el cariño de las enfermeras a la Hora de tratar a mi niña en especial la enfermera Cari . Estamos muy agradecidos y los elegimos una y mil veces , gracias a todos en general por su profecionalidad y agradable trato. Tambien destacar las actividades que tienen para los niños y el perrito , eso hace muy felices a los niños en medio de su malestar o enfermedad. Gracias y bendiciones a todos estan haciendo un buen y hermoso trabajo.
• JK

  Justine Katz

  Oct 15, 2025
  1.0
  Warning - Potential for Surprise Medical Bills! This hospital and related physician offices have terrible customer service. It’s literally impossible to get through to anyone on the phone to receive a pre-appointment estimate as I was on hold for TWO HOURS. After receiving a surprise medical bill with inflated costs from their endocrinology department in the past, I know to ask in advance…. So I tried, however their call system is a nightmare and you can spend hours on hold hoping that someone would answer. Also the phone system prompts for the corporate pricing office direct callers to a dead end illustrating that they aren’t interested in providing the information. Since I couldn’t get through I cancelled my daughter’s appointment. I’m sure there are other providers who can actually answer their phone.
• PP

  Pax

  Oct 5, 2025
  1.0
  En la clínica primaria atendió a mi hijo la FNP Tania Veloz por primera vez. Mi hijo llegó el viernes a su cita, iba a ser de consulta inicial pero lo cambiaron a sick. Llegó con 4 días de tos muy fuerte, dolor de garganta, presión de pecho y dolores de cabeza.le dije a la FNP q el tomo tylenol después que empezaron los malestares y no supe si tuvo fiebre o no. Luego de ser negativo a test de COVID y strep ella regresa y dice q tiene common cold. Pero yo conozco los síntomas y mi hijo no tuvo moquito, lo que tiene es una tos severa hasta de madrugada y la historia de asma. Le pedí solución salina o inhalador para que le ayude a expectorar o un jarabe. Pero ELLA NO LE DIO NADA. DIJO Q TOME TE Y HAGA GÁRGARAS. LE DIJE QUE EN SU AULA YA OTROS NIÑOS TENiAN MICOPLASMA y luego de insistir, accedió a un test de sangre. Mi hijo ha pasado un weekend horrible de mucha tos y expectorando con dificultad. Espero que mañana salgan los resultados de los análisis. Me sorprende la FALTA DE EMPATIA POR EL DOLOR Y SUFRIMIENTO DEL NIÑO, QUE NO LE RECETO NI UN JARABITO PARA TOS, NI LE DIO UN INHALADOR PARA AYUDARLE A ABRIR los BRONQUIOs, NO LE DIO NADA, NI SIQUIERA UNA SOLUCIÓN SALINA PARA QUE SUELTE MOCOS, LO DEJO IR ASI CON SU ToS FORTÍSIMA Y SU DOLOR DE GARGANTA. UNA FALTA DE HUMANIDAD TREMENDA CON UN PACIENTE PEDIATRICO. MI HIJO ESTA MUY MAL DE ESA TOS Y DOLOR DE GARGANTA, NO TENIA ASMA en ese momento, PERO AUNQUE SEA ALGO LE HUBIERA DADO PARA ALIVIARLE. QUE LE COSTABA???? LA VERDAD ES QUE ME QUITO TOTALMENTE LAS GANAS DE REGRESAR. NO LE HICIERON NI UNA PLACA DE RX DE TORAX. SOLO A MUCHA INSISTENCIA DE NOSOTROS LOS PADRES, ESE TEST DE MICOPLASMA EN SANGRE. ELLA DIJO QUE TENIA QUE PEDIR PERMISO PARA ORDENARLO. SE SUPONE QUE ELLA TIENE LA POTESTAD DE ORDENAR TEST DE DIAGNÓSTICO, O SERA QUE NO TIENE IDEA DE QUE HACER? Espero que el lunes le notifiquen el resultado, el está mucho peor y sino tendrá que ir a emergencias. Y todo porque estando muy mal ella no le da antibiótico sin un test que confirme el bicho, porque el malestar del paciente no importa sino cuidar su licencia... Así los pacientes se van y luego regresan ya mucho más graves porque hasta que salga el test positivo no le dan nada. Es como que los síntomas no importan sino solo los test. Entonces la próxima vez que vean un paciente no le hagan perder tiempo preguntando. Otro punto es que ya abrí mi cuenta en el portal y aparece que mi hijo fue visto en esa única consulta por Llopiz Martin MD, Fernando, cuando el no se apareció en el consultorio a ver a mi hijo, el fue 100%atendido por Tania Veloz, FNP, no me parece bien que pongan a otra persona como quien le atendió, esto lo hacen para protegerse de futuras demandas?