Mister Car Wash

Reviews

• LS

  L.E Sanders

  5 days ago
  4.0
  It was nice very nice
• LL

  Lisandra Lobo

  Aug 23, 2025
  1.0
  Hoy tuve una experiencia muy desagradable en este carwash. Mientras estaba en la línea de lavado, la máquina falló y mi carro en neutro siguió rodando un poco, pero en ningún momento llegó a chocar con el carro de enfrente. A pesar de eso, la muchacha que estaba a cargo me quiso culpar sin revisar las cámaras y hasta me pidió la aseguranza antes de confirmar lo sucedido. ⚠️ Ojo: estas máquinas pueden fallar, y cuando el carro está en neutro dentro de la banda transportadora no se puede frenar. No es justo que quieran responsabilizar al cliente por algo que no ocurrió. Muy mala atención y cero profesionalismo en cómo manejaron la situación. No pienso regresar y no lo recomiendo. had a very unpleasant experience at this car wash today. While in the wash line, the machine malfunctioned and my car (in neutral) rolled slightly, but it never hit the car in front of me. Despite that, the manager on duty tried to blame me and even asked for my insurance information before checking the cameras. ⚠️ Be aware: these machines can fail, and when your car is in neutral on the conveyor, you cannot brake or stop it yourself. Customers should not be held responsible for something beyond their control—especially when no accident actually happened. Very poor customer service and extremely unprofessional handling of the situation. I will not be returning and do not recommend this place.
• YM

  Yasmany Dayan Ramos Mojena

  Aug 19, 2025
  1.0
  El domingo fui a lavar mi carro alrededor de las 4 de la tarde , cuando estaba en el proceso del lavado en la estación 6 sentí la explosión del vidrio del capó, intenté buscar ayuda para que alguien me explicara cómo me iban arreglar el vidrio pero el manager no se encontraba, la persona que me atendió me aseguró que me llamarían para darme una respuesta , el día lunes volví a las 10 de la mañana porque nadie me había llamado y nuevamente me dijeron que revisarían las cámaras para darme una respuesta , al ver que no me llamaron regresé como a las 5 y 15 pm y ya no se encontraba el manager , me volvió atender la misma persona para decirme que no me arreglarían el vidrio , pero nadie me ha mostrado las cámaras para que me expliquen que fue lo que ocurrió y arreglen el daño ocasionado, NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTE LUGAR.
• AV

  Ana Delia Arias Verdecia

  Aug 19, 2025
  1.0
  Buenas noches,escribo para informarle la mala atención de este lugar y mi experiencia como cliente,el día de ayer al rededor de las 4 de la tarde , mi esposo y yo fuimos a lavar el carro, mientras pasábamos en el puesto 6 le explotaron el vidrio al capó, de inmediato quisimos localizar al manager pero no se encontraba, quedaron de darnos respuesta, nunca nos llamaron , el día de hoy volvimos y la persona que nos atendió dice que no nos van a reponer el vidrio roto sin ni siquiera mostrarnos la cámara para ver cómo y porque lo rompieron ,no le recomiendo a nadie este lugar , aquí le pueden hasta romper el carro y no se lo reponen
• PP

  Pável Marrero Pulgar

  Aug 14, 2025
  5.0
  A este lugar fui a lavar mi CRV para que mi niño viviera la experiencia de lavar un carro sin desmontarse. Le encantó ver cómo las máquinas friegan el auto, sin muchas complicaciones, trabajadores atentos, recomendados.

Frequently Asked Questions About Mister Car Wash