Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours apprécié ce magasin. Mais aujourd’hui, samedi, en pleine période de soldes d’été, j’ai vécu une expérience décevante.
Il n’y avait que deux employées en caisse, complètement débordées, avec au moins une vingtaine de clients qui attendaient, alors que personne n’était présent à la salle d’essayage.
J’ai dû attendre plus de 20 minutes pour qu’on m’ouvre la porte de l’essayage, ce qui a rendu l’expérience ......
Ce n’est pas une critique envers les employées, qui faisaient leur possible dans des conditions difficiles, mais un message à la direction : en période de soldes, week-ends & été, il est essentiel de prévoir plus de personnel pour assurer un minimum de fluidité et de satisfaction client.
SM
sam mak
Aug 16, 2020
1.0
Worst service in all ck the owner and supervisor are rude. They denied what they say and threat to call the police. They denied their own store promotion and if you want to buy more then one same item for family or friends. They will refuse to sell. No french = no service.
JL
Jérémi Lemay
Nov 14, 2019
5.0
Meilleur magasin haha! Meilleur marque, meilleur prix, tout est parfait de Calvin Klein 🤷🏻♂️