Best Western Plus Ruby's Inn

Reviews

• ED

  Eleonora Delia

  2 days ago
  5.0
  Ho pernottato qualche giorno fa, per una sola notte, insieme a mio marito durante la nostra luna di miele. Le camere sono grandi ed il bagno molto spazioso. Sono sopratutto pulite. All’interno della camera noi avevamo 2 letti da una piazza e mezzo ma anche in due si può dormire comodi in uno dei due letti. La cena e la colazione sono davvero ottimi. Per la cena per quanto possa essere conveniente fare il buffet a 26 dollari a persona consiglio di prendere alla carta. Noi abbiamo cenato alla carta ed abbiamo preso un antipasto davvero ottimo a base di funghi potabella tipici del luogo e come secondi due fette di carne davvero squisite. Il posto è veramente bello e suggestivo a pochissimi minuti in auto dal Bryce Canion. Davanti all’ingresso si trova la fermata numero 4 del sevizio shuttle che porta comodamente al parco. È possibile acquistare il biglietto di ingresso al parco nella hall dell’hotel dove potrete chiedere tutte le informazioni utili per la visita. Lo shop è molto carino, va bene per comprare souvenir tipici da portare ai propri amici.
• SS

  Serena Saccol

  6 days ago
  1.0
  Pessima esperienza. Il ragazzo al check-in ha avuto problemi ad inserire i dati e ci ha fatto il check-in due volte. Quindi due pagamenti. Ci hanno assicurato che il secondo pagamento sarebbe stato annullato. La mattina dopo dimentichiamo le chiavi in camera e andiamo a chiederne un’altra. La ragazza ci ha detto che avevamo due camere prenotate. Le abbiamo spiegato del problema del giorno precedente e che quindi avevamo pagato due volte e ci ha detto che nel sistema risulta così e non poteva fare nulla. Se volevamo fare dei reclami contattare via mail il responsabile. Solo dopo aver insistito ha sentito una superiore e hanno controllato se la seconda camera fosse stata effettivamente occupata da qualcuno. Ovviamente non lo era quindi ci hanno liquidato dicendo che la seconda camera sarebbe stata cancellata. Al momento non sappiamo se effettivamente questi soldi ci torneranno. Siamo stati trattati veramente male, snobbati e accusati di imbrogliarli. Oltretutto se non avessimo lasciato le chiavi in camera non avremmo mai saputo della doppia prenotazione. Pessima esperienza!!!
• RD

  Ryan Duysen

  6 days ago
  2.0
  The hotel’s location is excellent for visiting Bryce Canyon, but that’s where the positives end. The rooms are very worn out and badly in need of repairs and upgrades — it feels more like a less-than-1-star experience. The coffee machine didn’t work, the ice machine was always empty, and the parking lot was chaotic with no lines, making it a challenge to avoid getting hit. The staff are clearly overworked, which comes through in their cranky demeanour. While I sympathise with them, it doesn’t change the fact that the overall service suffers. Given the poor condition of the facilities and the high price, it’s definitely not worth the money. Unfortunately, options in the area are limited, so it may be one of the only choices near the park. Bryce Canyon itself is absolutely amazing — but the hotel is not.
• AK

  A Kgm

  Sep 8, 2025
  4.0
  Great location, very cool place with an interesting history. Pool and hot tub are a plus. Restaurant is very simple, good breakfast, lunch could be a little more exciting regarding the buffet. Room is dated and does have a smell to it which later we figured out is some kind of deodorant they use in the room as all our backpacks that were laying on the floor smelled like it for a day. To us not a big deal but could drive others nuts - overall though we were not here for the room, functioning shower and a bed was all that was needed for us. We were in Lakevoew lodge. The lake view was more a dried out puddle 😅. Staff was great. Pool hot tub and gym was great to have use of. Store is nice and convenient. Location is superb. Would stay here again.
• MG

  Mack Galus

  Aug 30, 2025
  2.0
  Ruby’s Inn has both positives and negatives. The location is beautiful, and I really enjoyed the charming town, the great gift shop with a wide selection of souvenirs and stones, as well as the convenient laundry room. Unfortunately, the room itself was musty, with a bad smell coming from the old carpet, and the bathroom was very outdated. It was uncomfortable to spend time there, and I found myself wanting to leave rather than stay. Around the hotel there isn’t much to do, the pool water was dirty, the gym was very poor, and breakfast was weak. Overall, despite the nice surroundings and shop, I can only give Ruby’s Inn 2 stars.