Best Western Plus Gateway to the Falls

Reviews

• BG

  Berit Goslar

  Oct 7, 2025
  5.0
  Wir waren auf unserem Road-Trip 2 Nächte hier. Empfangen wurden wir sehr freundlich von London und auch das Zimmer war voll in Ordnung. Pool und HotTub waren ebenfalls gut, genauso wie das Frühstück. Es gibt nichts, was wir hier zu bemängeln hätten (außer vlt. der ganze Plastikmüll). Ein schönes Hotel, zu dem wir gerne mal wieder kommen.
• MF

  Maria Fichtl

  Oct 7, 2025
  4.0
  The hotel room is very spacious and clean. The breakfast was fine and the indoor pool nice. As other guests have already noted in the reviews, there is an incredible amount of disposable tableware. When I commented to the receptionist that this environmental impact would hurt my heart, she explained to me (as if I had attacked her personally) that everything was biodegradable. And that I will find this throughout Canada (it was actually the first hotel in 1.5 weeks of travelling where I saw this). However, anyone who has done a little research into the subject knows that it is unlikely that everything will degrade as quickly as one would wish. Many of these products require industrial composting and sufficient time for significant decomposition to occur. Whether the material is actually composted depends very much on how the hotel handles its waste. And since the lady at reception was rather stubborn and "it's biodegradable" was her only explanatory comment without giving any further information about recycling, I unfortunately have my doubts about Best Westerns environmental friendlines.
• LB

  Larissa Borden

  Oct 6, 2025
  5.0
  Extremely clean, kind and helpful staff, beautiful pool and delicious breakfast. As a Mom of two young kids, all of these things made our stay very enjoyable and relaxing. Thank you!
• DM

  Daniel MacKay

  Sep 29, 2025
  5.0
  I would like to thank Daniel at the front desk for excellence and professionalism in service. I do travel somewhat frequently through Clearwater, and i'll always be happy to stay with this Best Western location because of the exceptional service. Thank you Daniel!
• DK

  Dick Kleijn

  Sep 17, 2025
  2.0
  Wij waren op doorreus voor onze lang gedroomde vakantie. Omdat Clearwater een mooie locatie is om de prachtige natuur van Canada te beleven was deze plek door ons reisbureau uitgekozen om twee dagen te verblijven. Door pech met onze huurauto was hier onverwachts een nacht extra tegenaan geboekt. Qua omgeving begrijpelijk echter bij aankomst in het hotel om 18.40 uur was onze kamer nog niet schoongemaakt. Na een half uur konden we naar onze kamer die er prima uitzag. Geen op of aanmerkingen qua hotelkamer. Echter volgende morgen een echte afknapper. Het slechtste ontbijt wat ik ooit genuttigd heb. Kartonnen bordjes, plastic bestek, bevroren brood wat getoast moest worden en verder veel vet eten. Niet de plek om drie dagen te verblijven en een beetje smet op onze vakantie. Voor de derde dag hebben we uiteindelijk een prachtige locatie gevonden en geboekt. Toen we ruim van tevoren aangaven de derde dag te willen cancelen werd verwezen naar de receptioniste van de volgende dag. Hier werd onze teleurstelling nog groter omdat het reisbureau dit 24u van tevoren aan had moeten geven. Slechte service en mega on-klantvriendelijk temeer omdat we sowieso twee dagen hadden verbleven. Voor doorreis prima kamer maar verwacht niet teveel van de plus achter Best Western.